A A A K K K
для людей із порушенням зору
Студенянська громада
Вінницька область, Тульчинський район

Замість паперів та походів у касу — Дія.Підпис. Укрзалізниця запустила онлайн-сервіс претензійного повернення квитків

Дата: 08.02.2024 09:34
Кількість переглядів: 25

зображення смартфона на синьому тлі з логотипами Дії, Укрзалізниці та написом "Претензійне повернення квитків тепер онлайн"Хочете повернути квиток онлайн, а послуга вже закрита або недоступна? Відтепер оформити претензійне повернення квитків можна онлайн — з Дією! Укрзалізниця цифровізувала процес, тож тепер достатньо оформити електронну версію заяви й підписати її Дія.Підписом.

Для цього треба:

  • перейти за посиланням
  • вибрати вкладку Претензійне повернення квитків
  • заповнити електронний бланк заяви, дотримуючись інструкцій на сайті
  • підписати заяву за допомогою Дія.Підпису
  • дочекатись результатів розгляду заяви

Час розгляду заяви залишається незмінним, а оформити її можна з будь-якої точки світу.

Оформлення претензійного повернення квитків можливе в конкретних випадках з підтверджувальними документами чи відмітками. Детальніше - на фото, тож гортайте

Як зазначили у Міністерстві цифрової трансформації України, Укрзалізниця ще допрацьовує сервіс, тож повернення паперових квитків, придбаних у касі, стане доступним пізніше.

Претензійне повернення діє на квитки, придбані в застосунку Укрзалізниці, на офіційному сайті та для групових квитків, оформлених у касі.

роз'яснення по пунктах, у яких випадках можна оформити претензійне повернення квитків

 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь